Debes saber que existen una serie de datos legales que debe tener mi web. Estas las debes cumplir para evitar sanciones y problemas con tus usuarios o clientes. Estas normativas tienen como objetivo proteger los derechos y la privacidad de las personas que visitan tu web, así como informarles sobre quién eres y qué haces con sus datos.
Los datos legales que debe tener tu web dependen del tipo de web que tengas, del país en el que operes y del público al que te dirijas como Hosting Chile económico.
Datos legales que debe tener mi web
Aviso legal
Es el documento donde identificas quién eres, qué actividad realizas y cómo contactarte. Debes incluir tu nombre o razón social, tu NIF o CIF, tu domicilio fiscal, tu correo electrónico y tu teléfono. Si tu web está registrada en algún organismo oficial, como el Registro Mercantil o la Agencia Española de Protección de Datos, también debes indicarlo. El aviso legal debe estar visible y accesible desde todas las páginas de tu web.
Política de privacidad
Es el documento donde explicas qué datos personales recoges de tus usuarios o clientes, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y con quién los compartes. También debes informar sobre los derechos que tienen los usuarios o clientes sobre sus datos, como el derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición, y cómo pueden ejercerlos. La política de privacidad debe estar adaptada al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) si tu web opera en España o en la Unión Europea.
Política de cookies
Es el documento donde informas sobre el uso de cookies en tu web, es decir, los archivos que se almacenan en el navegador del usuario o cliente para recoger información sobre su navegación. Debes indicar qué tipos de cookies usas, para qué sirven, cómo se pueden desactivar o eliminar y quiénes son los responsables de las mismas. La política de cookies debe estar acompañada de un aviso o banner que solicite el consentimiento expreso del usuario o cliente para instalar las cookies en su navegador.
Términos y condiciones
Son el documento donde estableces las normas y condiciones que rigen el uso de tu web por parte de los usuarios o clientes. Debes especificar los derechos y obligaciones que tienen tanto tú como ellos, así como las posibles limitaciones o exclusiones de responsabilidad. Los términos y condiciones son especialmente importantes si tu web ofrece algún tipo de servicio o producto, ya que deben regular aspectos como el precio, la forma de pago, la entrega, la garantía, la devolución o la resolución de conflictos.
Consentimiento informado
Es el documento donde obtienes el permiso expreso y voluntario del usuario o cliente para tratar sus datos personales con una finalidad determinada. Por ejemplo, si quieres enviarle boletines informativos, ofertas o promociones por correo electrónico. El consentimiento informado debe ser claro, específico e inequívoco, y debe poder ser revocado en cualquier momento.
Estos son algunos de los datos legales que debe tener mi web para cumplir con la legislación vigente y ofrecer una mayor confianza y seguridad a tus usuarios o clientes. Es importante que consultes con un profesional especializado en materia legal para adaptar estos documentos a las características y necesidades de tu web.